Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego Happy Squeeze
Obowiązuje od 6 listopada 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Happy Squeeze dostępny pod adresem happysqueeze.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi Tobiasz Gniewowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tobiasz Gniewowski, ul. Bukowa 44a, 62-052 Walerianowo, NIP: 7773461907, REGON: 543825088, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakthappysqueeze@gmail.com, tel.: +48 535 515 657.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Definicje: Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie; Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą plików cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt i jego wariant, dodać go do koszyka, podać dane kontaktowe i adres dostawy, wybrać metodę dostawy i płatności oraz zatwierdzić zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Z chwilą jej otrzymania dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa zawierana jest w języku polskim. Treść umowy (zamówienie wraz z Regulaminem) jest utrwalana i przekazywana Klientowi drogą elektroniczną.
§4. Ceny i płatności
- Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Całkowita cena zamówienia, wraz z kosztami dostawy, jest wskazywana przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost (Paczkomaty).
- Produkty wysyłane są z magazynu Sprzedawcy w Polsce. Zamówienie jest zwykle dostarczane w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Koszt dostawy wynosi 9,99 zł. Przy zamówieniach o wartości od 89,99 zł dostawa jest bezpłatna.
- Szczegółowe informacje o dostawie zawiera Polityka wysyłki dostępna w Sklepie.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Aby odstąpić od umowy, należy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie e-mailem na adres kontakthappysqueeze@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego w zasadach zwrotów, ale nie jest to obowiązkowe.
- Konsument zwraca rzecz niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: Tobiasz Gniewowski, ul. Bukowa 44a, 62-052 Walerianowo. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych w ustawie – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakthappysqueeze@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zalecamy podać numer zamówienia, opis problemu, żądanie oraz dołączyć zdjęcia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§10. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.